Условия предоставления услуг:

 

Cпасибо Вам, что выбрали нашу компанию:

Мы работаем для Вас по всей территории России, Белоруссии и Казахстану.

  1. Доставка платная. Минимальная сумма заказа в нашем интернет-магазине отсутствует.
    1. Доставка бесплатная по России при заказе на сумму от 60 000 рублей. (не относится к опту)

  2. Комплектация заказов осуществляется из товаров, имеющихся в наличии на складе на момент сборки. Отсутствующие позиции товаров удаляются из заказа, их стоимость вычитается из общей суммы заказа.

  3. Комплектация заказа, его стоимость и стоимость доставки согласуется с клиентом по указанному № телефона или электронной почте. В стоимость доставки входят: коробка или пакет, обшивочная ткань, почтовые услуги.

  4. После согласования Вы можете оплатить заказ из личного кабинета, (при условии, что Вы выбирали оплату через электронные платежные системы). При оплате наложенным платежом оплата заказа и стоимости доставки производится при получении посылки.

  5. Заказы со стоимостью доставки более 1000 руб., а так же в труднодоступные районы с комбинированным способом и требующим длительного времени доставки, отгружаются только после предоплаты стоимости доставки, либо полной оплаты стоимости заказа, по выбору покупателя.

  6. Повторные заказы отгружаются без согласования стоимости доставки.

  7. Все заказы резервируются для согласования стоимости доставки, либо оплаты, на 3-и рабочих дня.

  8. Заказы, не согласованные или не оплаченные в течение 3-х рабочих дней, с несуществующими № телефона и E-mail, удаляются.

  9. После отгрузки заказа, на указанный покупателем E-mail, отправляется идентификатор посылки для отслеживания.

  10. Претензии о некомплектности посылок, согласно прилагаемому товарному чеку , принимаются в виде акта, составленного в присутствии операторов почты, либо представителей транспортной компании. Устные претензии и отправленные по электронной почте, не рассматриваются.

    2. Если все же получилось так, что вы получили посылку или товар в некомплектности, звоните нам по телефонам:
    +7 (967)222-62-27  (10:00 - 18:00) E-GameStore, общие вопросы

  11. Вы можете написать нам:
    Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. - общая (мы стараемся ответить в течении 2 часов). Коммерческие предложения сюда.
    Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. - работа c клиентами.


    Или воспользуйтесь социальной сетью

     

    Лайк - Также, если мы вам понравились или расстроили вы можете рассказать всем на Google, отзывы о нас.
    Лайк - Также, если мы вам понравились или расстроили вы можете рассказать всем на Яндекс, отзывы о нас. 


    Заранее приносим свои извинения ели мы доставили не удобства и потраченное ваше время. Нам искренне жаль, что мы вас подвели. Мы решим вашу проблему в кротчайшие сроки.