Условия предоставления услуг:
Cпасибо Вам, что выбрали нашу компанию:
Мы работаем для Вас по всей территории России, Белоруссии и Казахстану.
-
Доставка платная. Минимальная сумма заказа в нашем интернет-магазине отсутствует.
1. Доставка бесплатная по России при заказе на сумму от 60 000 рублей. (не относится к опту) -
Комплектация заказов осуществляется из товаров, имеющихся в наличии на складе на момент сборки. Отсутствующие позиции товаров удаляются из заказа, их стоимость вычитается из общей суммы заказа.
-
Комплектация заказа, его стоимость и стоимость доставки согласуется с клиентом по указанному № телефона или электронной почте. В стоимость доставки входят: коробка или пакет, обшивочная ткань, почтовые услуги.
-
После согласования Вы можете оплатить заказ из личного кабинета, (при условии, что Вы выбирали оплату через электронные платежные системы). При оплате наложенным платежом оплата заказа и стоимости доставки производится при получении посылки.
-
Заказы со стоимостью доставки более 1000 руб., а так же в труднодоступные районы с комбинированным способом и требующим длительного времени доставки, отгружаются только после предоплаты стоимости доставки, либо полной оплаты стоимости заказа, по выбору покупателя.
-
Повторные заказы отгружаются без согласования стоимости доставки.
-
Все заказы резервируются для согласования стоимости доставки, либо оплаты, на 3-и рабочих дня.
-
Заказы, не согласованные или не оплаченные в течение 3-х рабочих дней, с несуществующими № телефона и E-mail, удаляются.
-
После отгрузки заказа, на указанный покупателем E-mail, отправляется идентификатор посылки для отслеживания.
-
Претензии о некомплектности посылок, согласно прилагаемому товарному чеку , принимаются в виде акта, составленного в присутствии операторов почты, либо представителей транспортной компании. Устные претензии и отправленные по электронной почте, не рассматриваются.
2. Если все же получилось так, что вы получили посылку или товар в некомплектности, звоните нам по телефонам:
+7 (967)222-62-27 (11:00 - 18:00) E-GameStore, общие вопросы -
Вы можете написать нам:
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. - общая (мы стараемся ответить в течении 2 часов). Коммерческие предложения сюда.
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. - работа c клиентами.
Или воспользуйтесь социальной сетьюЛайк - Также, если мы вам понравились или расстроили вы можете рассказать всем на Google, отзывы о нас.
Лайк - Также, если мы вам понравились или расстроили вы можете рассказать всем на Яндекс, отзывы о нас.
Заранее приносим свои извинения ели мы доставили не удобства и потраченное ваше время. Нам искренне жаль, что мы вас подвели. Мы решим вашу проблему в кротчайшие сроки.